TÜRKİYE ŞİŞE VE CAM FABRİKALARI A.Ş.

MÜŞTERİ VE ADAY MÜŞTERİ VERİLERİNE YÖNELİK

 KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

 

Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları A.Ş. (“Şişecam”) olarak kişisel verilerinizin korunması önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Şişecam olarak, kişisel verilere yönelik tüm işlemleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve sair ikincil mevzuata uyumlu olarak ilerletmekteyiz. Bu form aracılığıyla elde ettiğimiz müşteri ve aday müşterilere ait kişisel veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde yalnızca işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) kapsamında kişisel verilerinizin işlenme amacı, saklanma süresi ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini sizlerle paylaşıyoruz.

 

Veri Sorumlusu:

Şirket Unvanı:	Türkiye Şişe ve Cam Fabrikaları Anonim Şirketi
Adres:	İçmeler Mahallesi, D-100 Karayolu Caddesi, No: 44A 34947 Tuzla/İSTANBUL

 

Kanun’a ve Tebliğ’e uygun olarak tarafınıza ait kişisel veriler Şişecam tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenecektir. İşbu bilgilendirmede belirtildiği üzere, Şişecam veri sorumlusu sıfatıyla kişisel veri işleme faaliyetlerinde bulunmaktadır. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında meydana gelebilecek hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Ancak kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı Şişecam sorumlu olmayacağını beyan eder.

 

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Formu doldurduğunuzda aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işbu aydınlatma metni kapsamında tarafımızca toplanmakta ve işlenmektedir:

Kimlik Veriniz	Adınız, soyadınız
İletişim Veriniz	E-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim verileriniz
Mesleki Bilgiler	Şirket ismi, departman, pozisyon, şirketin bulunduğu ülke, şirket iletişim bilgileri
Diğer Verileriniz	Formun doldurulması sırasında bizimle paylaşmış olduğunuz başkaca kişisel verileriniz

 

Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Tarafınıza ait kişisel veriler;

• Müşteriler ve müşteri adaylarıyla iletişim için gerekli bilgilerin kaydedilmesi,
• İletişim, bilgilendirme ve yönlendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri adaylarının değerlendirilmesi ve Şişecam politikalarına uygunluğunun tespiti,
• Sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi,
• Erişim trafiğinin ve form kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve geri bildirimlerinin toplanması,
• Kampanya, tanıtım, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
• KVKK’dan ve yürürlükteki diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi ve mevzuattan doğan haklarımızın kullanılabilmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenecektir.

 

Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?

Bu bilgilendirme metni kapsamında işlenen/işlenecek tarafınıza ait kişisel veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek sureti ile, Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde Şişecam Topluluğu şirketleriyle, hukuken yetkili olan ilgili adli ve idari makamlarla, kamu kurum ve kuruluşlarıyla, Şişecam adına kişisel verileri işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, iş ortaklarımızla, tedarikçilerimizle, bağımsız denetim şirketi gibi hukuken yetkilendirilmiş olan gerçek ve tüzel kişilerle ve/veya verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla paylaşılabilecektir. 

                                      

Kişisel Verilerinizi Ne Şekilde ve Hangi Hukuka Uygunluk Sebepleriyle Topluyoruz?

Yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayalı olarak ve tarafınızca formun doldurulması ile elektronik ortamda iletmeniz suretiyle tamamen ve kısmen otomatik ve/veya otomatik olmayan yollarla toplamaktayız:

Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Mesleki Bilgiler ve Diğer Veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması; kişisel veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak tarafımızla formu doldurarak iletişime geçmeniz suretiyle otomatik olarak toplanmakta, işbu metinde veri sorumlusu olarak belirtilen Şişecam tarafından Kanun ve ilgili sair ikincil mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

 

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Şişecam Topluluğu şirketleri, Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemlerine ilişkin ISO/IEC 27001 Sertifikası’na sahiptir. Şişecam Topluluğu şirketleri ile paylaşılan tüm kişisel veriler ve bilgiler, ISO/IEC 27001 Sertifikası’nın gerektirdiği güvenlik tedbirlerine uygun şekilde saklanmaktadır. Bu çerçevede Şişecam Topluluğu şirketlerinden olan Şişecam da ISO/IEC 27001 Sertifikası’nın gerekliliklerine uymakta ve bu çerçevede düzenli olarak içeriden ve dışarıdan denetlenmektedir.

Bu kapsamda; Şişecam, kişisel verilerin yetkisiz şekilde erişilmesini ve kullanılmasını engellemek amacıyla gerekli teknolojileri kullanmakta, kişisel verileri denetimi altında bulunan tesislerde tutulan ve sınırlı erişime sahip bilgisayar sistemlerinde depolamakta, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) ve benzeri şifreleme yöntemleri kullanmakta, kişisel verilerin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu tesis etmekte ve bu konuya ilişkin gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

 

Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız:

KVKK uyarınca kişisel verilerinizin; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz.

Tarafınıza ait kişisel verilerin Şişecam tarafından işlenmesi ile ilgili olarak; Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla her türlü talep, soru, istek, öneri ve şikâyetlerinizi [email protected] aracılığıyla veya “İçmeler Mahallesi, D-100 Karayolu Caddesi No:44/A Tuzla – İstanbul” adresinden yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz.